Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Juhlapalvelija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme ammattitaitoista ja asiakaspalveluhenkistä juhlapalvelijaa liittymään tiimiimme. Juhlapalvelijan tehtävänä on varmistaa, että asiakkaidemme juhlat ja tapahtumat sujuvat moitteettomasti ja että vieraat saavat ensiluokkaista palvelua. Työtehtäviin kuuluu muun muassa tarjoilu, tilojen valmistelu, asiakaspalvelu, tapahtumien koordinointi sekä yhteistyö muiden tapahtumahenkilöstön jäsenten kanssa.
Juhlapalvelijana toimit usein asiakkaiden ja vieraiden ensimmäisenä kontaktina, joten ystävällinen ja ammattimainen käytös on ensiarvoisen tärkeää. Työ vaatii kykyä toimia paineen alla, erinomaista organisointikykyä sekä joustavuutta työaikojen suhteen, sillä tapahtumat sijoittuvat usein iltoihin ja viikonloppuihin.
Työssä menestyminen edellyttää hyvää fyysistä kuntoa, oma-aloitteisuutta ja kykyä työskennellä sekä itsenäisesti että osana tiimiä. Aiempi kokemus ravintola- tai tapahtuma-alalta katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätöntä – tärkeintä on oikea asenne ja halu oppia.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä monipuolisessa ja vaihtelevassa työympäristössä, jossa jokainen päivä on erilainen. Pääset osaksi innostunutta ja ammattitaitoista tiimiä, jossa arvostetaan hyvää työilmapiiriä ja yhteistyötä. Lisäksi tarjoamme koulutusta ja mahdollisuuden kehittyä tapahtuma-alan ammattilaisena.
Jos olet asiakaspalveluhenkinen, energinen ja pidät tapahtumien järjestämisestä, saatat olla etsimämme henkilö. Liity joukkoomme ja auta luomaan unohtumattomia hetkiä asiakkaillemme!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Tarjoilun hoitaminen tapahtumissa
- Tapahtumatilojen valmistelu ja siivous
- Asiakkaiden ja vieraiden vastaanottaminen
- Yhteistyö keittiö- ja muun tapahtumahenkilöstön kanssa
- Tapahtumien aikataulujen seuraaminen ja koordinointi
- Mahdollisten ongelmatilanteiden ratkaiseminen nopeasti ja ammattimaisesti
- Asiakaspalautteen kerääminen ja raportointi
- Tarvikkeiden ja materiaalien hallinta
- Turvallisuuden ja hygieniavaatimusten noudattaminen
- Tapahtuman jälkeinen purku ja loppusiivous
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä kiireessä ja paineen alla
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Hyvä fyysinen kunto
- Tiimityöskentelytaidot
- Oma-aloitteisuus ja vastuuntuntoisuus
- Hyvä suomen kielen taito, muu kielitaito katsotaan eduksi
- Aiempi kokemus tapahtuma- tai ravintola-alalta on plussaa
- Tarkkuus ja huolellisuus työtehtävissä
- Positiivinen ja palveluhenkinen asenne
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä sai sinut kiinnostumaan juhlapalvelijan tehtävästä?
- Millainen on mielestäsi hyvä asiakaspalvelukokemus?
- Miten toimit kiireisessä tai stressaavassa tilanteessa?
- Onko sinulla aiempaa kokemusta tapahtumien järjestämisestä tai tarjoilusta?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
- Miten varmistat, että asiakkaat ovat tyytyväisiä palveluun?
- Kuvaile tilanne, jossa jouduit ratkaisemaan ongelman nopeasti.
- Miten toimit osana tiimiä?
- Miten huolehdit hygieniasta ja turvallisuudesta tapahtumissa?
- Mitä odotat tältä työpaikalta?
